Crowdfunding FAQ

Posted on 2. Februar 2018 von

Das Crowdfunding für den neuen Trail im Trailcenter Hohe Wand Wiese betreiben wir über die Plattform Startnext. Hier der Link: https://www.startnext.com/trail4you

Falls du noch nicht weißt, was Crowdfunding eigentlich ist, haben wir dir die wichtigsten Informationen zusammengefasst. Die kompletten FAQ findest du hier: Startnext FAQ

Was ist Crowdfunding?

Die Idee hinter Crowdfunding ist einfach: Viele Menschen (crowd) finanzieren (fund) gemeinsam eine Idee, ein Projekt oder ein Unternehmen.

Wie es funktioniert
Der Projektstarter beschreibt seine Idee in einem Video, mit Bildern und Texten, er legt ein Fundingziel, eine Laufzeit für die Kampagne und Dankeschöns für seine Unterstützer fest. Jeder der möchte, dass die Idee Wirklichkeit wird, kann das Projekt unterstützen. Die Unterstützer können sich als Gegenleistung Dankeschöns wie z.B. das fertige Produkt auswählen oder die Idee mit einem freien Betrag unterstützen.

Alles oder nichts
Crowdfunding auf Startnext funktioniert nach dem „Alles-oder-nichts-Prinzip“: Der Starter bekommt das Geld nur ausgezahlt, wenn das Fundingziel erreicht wird – wenn nicht, geht das Geld an die Unterstützer zurück.

Wie kann ich ein Projekt unterstützen?

Gehe zur Projektseite.
Wähle ein Dankeschön aus oder gib einen freien Betrag ein, mit dem du das Projekt unterstützen möchtest.
Bestätige deine Auswahl mit einem Klick auf „Auswählen“ und du kommst in den Unterstützungsprozess.
Wähle eine Bezahlmethode.
Bestätige die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und klicke auf „Jetzt zahlungspflichtig unterstützen“.
Und schon hast du das Projekt unterstützt!

Mit welchen Bezahlmethoden kann ich unterstützen?

Projekte können mit diesen Bezahlmethoden unterstützt werden:

Lastschrift
Kreditkarte
Sofortüberweisung
Vorkasse-Überweisung

Hinweise zu den Bezahlmethoden:

Der Mindestbetrag für eine Unterstützung beträgt 5€.
Lastschrift ist nur bis 8.000€ verfügbar.
Kreditkarte ist nur bis 2.200€ verfügbar.
Bei limitierten Dankeschöns ist Vorkasse-Überweisung nicht verfügbar.
Vorkasse-Überweisung ist durch die zeitverzögerte Transaktion nur bis max. 5 Tage vor dem Ende der Finanzierungsphase verfügbar.

Hinweise zu den Zahlungsanbietern:

Die Zahlungen werden über unseren Dienstleister Finlane abgewickelt.
Kreditkarte und Lastschrift werden über die Secupay AG abgewickelt. Secupay AG ist ein sicherer Anbieter mit PCI-Zertifizierung und lizensiert durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin-Lizenz).
Sofortüberweisung wird über die SOFORT AG abgewickelt. Es besitzt folgende Prüfzeichen: „Geprüftes Zahlungssystem“ und „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland.

Hinweis zu PayPal:

PayPal ist auf Startnext aktuell nicht als Bezahlmethode verfügbar, hier findest du mehr Infos zu den Gründen.

Wann wird das Geld abgebucht?

Das hängt von der gewählten Bezahlmethode ab:

Lastschrift: Das Geld wird erst eingezogen, wenn die Kampagne erfolgreich beendet ist. Bitte achte darauf, dass dein Konto zu diesem Zeitpunkt gedeckt ist.
Kreditkarte: Das Geld wird erst eingezogen, wenn die Kampagne erfolgreich beendet ist. Bitte achte darauf, dass deine Kreditkarte zu diesem Zeitpunkt gültig ist. Bei manchen Kreditkarten wird der Betrag nach der Unterstützung schon vorautorisiert.
Sofortüberweisung: Das Geld wird direkt nach der Unterstützung abgebucht.
Vorkasse: Unterstützungen per Vorkasse überweist der Unterstützer selbst.

Was passiert mit meinem Geld, wenn das Projekt nicht erfolgreich finanziert wird?

Wenn du mit Lastschrift oder Kreditkarte unterstützt hast, wird das Geld gar nicht erst eingezogen. Wenn du Vorkasse oder Sofortüberweisung als Bezahlmethode gewählt hast, wird das Geld innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt.

Hinweis für ausländische Unterstützer: Die Überweisung (bspw. Britische Pfund oder Schweizer Franken) kommen bei uns in Euro an. Diesen Euro-Betrag überweist unser Zahlungsdienstleister Secupay zurück. Bei der Empfängerbank wird dieser entsprechend des Wechselkurses in die Landeswährung umgerechnet.

Kann ich meine Unterstützung stornieren?

Ja, du kannst deine Unterstützung bis zum Ende der Kampagne stornieren. Gehe dafür in dein Profil zu dem Punkt „Unterstützte Projekte“ zu dem Projekt, bei dem du die Unterstützung stornieren möchtest. Klicke dort auf „Unterstützung stornieren“.

Wenn du dein Profil noch nicht aktiviert und noch kein Nutzerprofil hast, findest du in der Bestätigungsemail nach der Projektunterstützung einen Link zu deinen Unterstützungsdetails. Dort kannst du die Unterstützung stornieren.